Leergut: Kisten, Thermoboxen und andere Behälter

Mit dem Modul Leergut (in der Verwaltung unter „Funktionen“) zählen Ihre Fahrer bei jedem Stopp, wie viele Kisten sie abgeben und wie viele leere sie mitnehmen. Jeder Kunde hat dafür ein Konto. Sie sehen es in den Kundendaten, der Kunde sieht es in seinem Kundenportal, und auf dem Lieferschein steht es auch.

Weitere Leergut-Arten

Viele Betriebe haben neben Kisten noch andere Behälter beim Kunden stehen, zum Beispiel Thermoboxen für Kita und Schule, Paletten oder Getränkekisten. Die führen Sie so:

1. Verwaltung öffnen. Unter „Funktionen“ muss Leergut eingeschaltet sein.
2. Im Feld Weitere Leergut-Arten die Namen eintragen, durch Komma getrennt, zum Beispiel „Thermobox, Palette“. Es gehen bis zu fünf Arten. Kisten müssen Sie nicht eintragen, die sind immer dabei.
3. Das Feld verlassen, dann ist es gespeichert.

Danach gilt:

• In der Fahrer-App steht unter „Leergut“ für jede Art ein eigener Zähler mit „abgegeben“ und „zurück“.
• Jeder Kunde hat je Art ein Konto, etwa „3 Thermobox“. Sie sehen es in den Kundendaten, der Kunde im Portal unter „Leergut-Konto“.
• Auf dem Lieferschein steht je Art, wie viele abgegeben und zurückgenommen wurden.

Artikel, die in einer Leergut-Art rausgehen, und Platz im Fahrzeug

Manche Ware geht nicht in Kisten raus, sondern zum Beispiel im Wäschewagen oder in der Thermobox. Dann:

1. Unter Artikel den Artikel öffnen und bei Geht raus in die Art wählen, z. B. „Wäschewagen“. Bei Einheiten je Wäschewagen tragen Sie ein, wie viel in einen Behälter passt (z. B. 10 Bettwäsche-Sets).
2. Unter Fuhrpark beim Fahrzeug bei Platz (Wäschewagen) eintragen, wie viele hineinpassen, z. B. 40. Leer heißt ohne Grenze.

Die Ladeliste der Tour zeigt dann „34 von 40 Wäschewagen, 6 frei“. Passen mehr hinein, als das Fahrzeug fasst, wird die Zeile rot mit dem Hinweis, Stopps auf eine andere Tour zu verschieben. Diese Artikel zählen nicht mehr als Kisten. In der Fahrer-App ist bei „abgegeben“ die Zahl der Behälter schon vorgeschlagen.

Streichen Sie eine Art wieder aus der Liste, zählt die App sie nicht mehr; Artikel, die darin rausgingen, gehen wieder in Kisten. Die bisherigen Konten bleiben gespeichert und erscheinen wieder, wenn Sie die Art erneut eintragen.

Die Fahrer-App für das Handy (aus dem App Store) zählt bisher nur Kisten. Für weitere Arten nutzen Ihre Fahrer die Fahrer-App im Browser.

Pfand in Euro

Soll Leergut Geld kosten, schalten Sie in der Verwaltung unter Pfand und Zuschläge das Pfand ein und legen den Betrag je Kiste und je weiterer Art fest. Abgegebenes Leergut kommt dann auf die Monatsrechnung, zurückgegebenes wird gutgeschrieben; der Lieferschein zeigt das Pfand der Lieferung. Mehr unter Pfand und Zuschläge.

Leergut-Rücklauf zählen

Mit Leergut-Rücklauf mit Zählung (Verwaltung → Funktionen, braucht Leergut; bei Getränkehandel und Wäscherei schon an) wird nach jeder Tour gezählt, was an Leergut tatsächlich zurückkommt. So sehen Sie, ob Kisten unterwegs fehlen, beim Kunden falsch gezählt wurden oder kaputt sind.

1. Ist der letzte Stopp erledigt, steht in der Fahrer-App der Knopf Leergut-Rücklauf zählen. Alternativ zählt das Lager unter Leergut-Rücklauf (Menü „Tagesgeschäft“) mit Zählen.
2. Gezählt wird blind: je Art, wie viele zurückkamen und wie viele davon kaputt sind. Was laut den Stopps zurückkommen sollte, ist dabei nicht zu sehen.
3. Weiter zum Abgleich zeigt das Differenzprotokoll: je Art laut Stopps, gezählt, kaputt und die Differenz. Stimmt etwas nicht, können Sie Neu zählen.
4. Bleibt eine Differenz, ist eine Bemerkung Pflicht. Ist etwas kaputt, ist ein Foto Pflicht.
5. Zählung speichern. Je Tour und Tag gibt es eine Zählung; sie lässt sich danach nicht mehr ändern.

Unter Leergut-Rücklauf sehen Sie für heute jede Tour mit ihrem Stand, unter Schwund und Bruch die Summe je Art über einen Zeitraum und unter Protokolle jede Zählung mit Differenz, Bemerkung und Foto. Die Konten Ihrer Kunden ändert die Zählung nicht; was der Fahrer beim Kunden eingetragen hat, bleibt stehen. Gespeichert bleiben alle Zählungen, angezeigt werden die der letzten 60 Tage.

Die Fahrer-App für das Handy aus dem App Store zählt den Rücklauf noch nicht; Ihre Fahrer nutzen dafür die Fahrer-App im Browser.