Feuerstätten je Kunde
Für Kaminkehrer und Schornsteinfeger. Sie tragen bei jedem Kunden seine Feuerstätten ein, also Kaminofen, Kachelofen, Öl- oder Gaskessel, Pelletkessel oder Gastherme. Kehren und Abgasmessung laufen dann je Feuerstätte mit eigener Frist, so wie im Feuerstättenbescheid. Die Feuerstättenschau gilt weiter für das ganze Haus.
Einschalten unter Verwaltung → Feuerstätten. Die Service-Termine werden dabei mit eingeschaltet. In der Branchen-Voreinstellung „Kaminkehrer“ ist alles schon an.
Feuerstätten eintragen
- Kunden öffnen und den Kunden wählen. Ihre Endkunden haben die Art Endkunde und den Hinweis Service.
- Unter dem Formular steht der Abschnitt Feuerstätten. Mit Feuerstätte anlegen tragen Sie ein:
- Aufstellort, zum Beispiel „Wohnzimmer EG“ oder „Heizraum Keller“
- Bauart: Kaminofen, Kachelofen, offener Kamin, Küchenherd, Heizkessel oder Gastherme
- Brennstoff: Scheitholz, Pellets, Hackschnitzel, Kohle, Heizöl, Erdgas oder Flüssiggas
- Nennwärmeleistung in kW
- Nutzung (nur bei Holz, Pellets und Kohle): regelmäßig, zeitweise oder gelegentlich
- Abgasanlage, zum Beispiel „Schornstein Mitte, Reinigungsöffnung im Keller“
- Hersteller und Typ, Baujahr
- Betrieb: in Betrieb oder stillgelegt
- Speichern. Die Feuerstätte ist sofort gespeichert, auch wenn Sie das Kundenformular nicht speichern.
Mit dem Stift neben einer Feuerstätte ändern Sie sie später, etwa nach einem Kesseltausch.
Welche Fristen Tourentakt rechnet
Unter jeder Feuerstätte steht, wann sie zuletzt gekehrt und gemessen wurde und bis wann es wieder fällig ist.
| Feuerstätte | Kehren | Abgasmessung |
|---|---|---|
| Holz, Pellets, Kohle, regelmäßig genutzt | dreimal im Jahr | Heizkessel alle 2 Jahre |
| Holz, Pellets, Kohle, zeitweise genutzt | zweimal im Jahr | Heizkessel alle 2 Jahre |
| Holz, Pellets, Kohle, gelegentlich genutzt | einmal im Jahr | Heizkessel alle 2 Jahre |
| Kaminofen, Kachelofen, offener Kamin, Küchenherd | wie oben | keine |
| Heizöl | einmal im Jahr | alle 3 Jahre, nach 12 Jahren alle 2 Jahre |
| Erdgas, Flüssiggas | kein Kehren | alle 3 Jahre, nach 12 Jahren alle 2 Jahre |
| unter 4 kW | wie oben | keine |
| stillgelegt | keins | keine |
Ohne eingetragene Nutzung rechnet Tourentakt bei einem Heizkessel mit regelmäßiger Nutzung, bei einem Ofen mit zeitweiser. Ohne Baujahr gilt bei Öl und Gas die kürzere Frist von 2 Jahren, damit keine Messung zu spät kommt.
Die Regeln sind vereinfacht. Im Einzelfall gilt Ihr Feuerstättenbescheid.
Was mit den bisherigen Fristen passiert
Solange ein Kunde keine Feuerstätte hat, gelten Kehren und Messen für das ganze Haus (halbjährlich und jährlich). Tragen Sie die erste Feuerstätte ein, übernimmt sie diese Fristen mit dem Datum der letzten Erledigung. Ein schon verschickter oder bestätigter Termin gilt dann für diese Feuerstätte. Jede weitere Feuerstätte beginnt mit dem heutigen Tag. Ist das falsch, weil sie gerade erst gekehrt wurde oder schon länger nicht, tragen Sie sie am besten gleich nach dem nächsten Termin ein.
Viele Feuerstätten auf einmal übernehmen Sie über Termine → Anlagen importieren aus einer Excel-Liste oder Ihrer bisherigen Software; das Datum der letzten Prüfung aus der Liste gilt dann als letzte Erledigung.
Unter Termine und in der Fahrer-App
Unter Termine steht bei einer fälligen Arbeit die Feuerstätte dabei, zum Beispiel „Kehren: Wohnzimmer EG · Kaminofen · Scheitholz · 8 kW“. Der Kunde sieht auf seiner Terminseite, um welche Feuerstätte es geht, und der Kaminkehrer sieht es in der Fahrer-App am Einsatz.
Häufige Fragen
Eine Feuerstätte ist abgebaut. Soll ich sie löschen? Nein, stellen Sie Betrieb auf stillgelegt. Dann wird sie nicht mehr fällig, und Sie sehen später noch, dass es sie gab.
Mein Kunde hat einen Kaminofen und eine Gastherme an einem Schornstein. Wie trage ich das ein? Als zwei Feuerstätten mit derselben Abgasanlage. Kehren fällt nur beim Kaminofen an, Messen nur bei der Gastherme.
Was ist mit der Feuerstättenschau? Sie gilt für alle Feuerstätten des Hauses und bleibt eine Arbeit des Kunden. Unter den Feuerstätten steht, wann sie zuletzt war.